Declaración de Privacidad

脷ltima Actualizaci贸n: 18 de agosto del聽2025

Esta Declaraci贸n de privacidad es una explicaci贸n de la informaci贸n que recopilamos y lo que hacemos con ella. En cuanto a la raz贸n por la que hacemos estas cosas:

Alcance

En la 木瓜直播 (鈥淎HA鈥�, 鈥渘osotros鈥� o 鈥渘os鈥�) respetamos tu privacidad y la confidencialidad de tu informaci贸n personal. Esta Declaraci贸n de privacidad explica c贸mo y por qu茅 la AHA recopila, utiliza y divulga tu informaci贸n personal de forma segura y protegida, y c贸mo puedes ejercer tus derechos con respecto a tu informaci贸n. En la informaci贸n que se proporciona a continuaci贸n, se resumen nuestra pol铆tica, procedimientos y pr谩cticas, tal y como se describen con m谩s detalle en esta Declaraci贸n de privacidad.

Esta Declaraci贸n de privacidad se aplica a la Informaci贸n personal recogida o procesada por o en nombre de la AHA a trav茅s de sus sitios web, p谩ginas de redes sociales (el 鈥淪itio鈥�), aplicaciones m贸viles (鈥淎plicaci贸n鈥�) y otras plataformas que contengan v铆nculos a esta Declaraci贸n de privacidad.聽 A los efectos de esta Declaraci贸n de privacidad, se entiende por 鈥淚nformaci贸n Personal鈥� cualquier informaci贸n a partir de la cual, ya sea sola o en combinaci贸n con otra informaci贸n, pueda identificarse a un individuo.

Resumen

Nuestro principal objetivo al recopilar informaci贸n es seguir nuestra misi贸n de ser una fuerza incansable por un mundo con vidas m谩s largas y sanas. La informaci贸n que proporciones nos permite ayudarte a un nivel m谩s personal. Podemos responder mejor a tus solicitudes, conocer tus necesidades y proporcionarte la informaci贸n personal y los recursos que necesitas. Tambi茅n podemos comparar tu informaci贸n con la informaci贸n de otras personas con las que nos conectamos para identificar tendencias importantes. El aprovechamiento de esta informaci贸n tiene el potencial de conducir a grandes adelantos en la investigaci贸n, el desarrollo de productos y programas, y servicios m谩s eficaces. Adem谩s, estos avances pueden fomentar un estilo de vida m谩s saludable para todos.

  • Con el objetivo de ejecutar los programas en los que participas y en cumplimiento de nuestra misi贸n, utilizaremos la informaci贸n que nos proporciones hasta donde est茅 permitido por la ley y las pol铆ticas de la AHA, a menos que nos pidas lo contrario.
    • Reconocemos que debemos cumplir con todas las leyes estadounidenses aplicables y de otros pa铆ses en los cuales la AHA tiene presencia empresarial.
    • Cuando solicitemos ciertos tipos de informaci贸n confidencial, como informaci贸n m茅dica y demogr谩fica, te indicaremos c贸mo pretendemos utilizarla y divulgarla.
    • Puedes encontrar m谩s informaci贸n sobre la forma en que recopilamos, protegemos y usamos la informaci贸n en nuestra investigaci贸n, recaudaci贸n de fondos, difusi贸n, educaci贸n de los consumidores y otros programas "offline" en nuestras聽Normas y pol铆tica de privacidad.
  • Emplearemos (y se lo exigiremos as铆 a nuestros proveedores de soluciones de gesti贸n de datos) pr谩cticas de seguridad razonables y apropiadas para salvaguardar su informaci贸n.
  • Si cambias de opini贸n acerca de otorgar tu consentimiento para que utilicemos tu informaci贸n o tienes alguna duda acerca de nuestras pr谩cticas de privacidad, utiliza las opciones de contacto de nuestra p谩gina del centro de preferencias de contacto para inform谩rnoslo.

Informaci贸n que recopilamos

Informaci贸n personal

La 鈥渋nformaci贸n personal鈥� es la informaci贸n que se puede utilizar para identificarte o para comunicarnos contigo. Puede incluir datos sobre salud y otra informaci贸n que nos env铆es cuando utilizas nuestros recursos y servicios interactivos.聽

Informaci贸n que nos brindas聽

Recopilamos la informaci贸n personal que nos brindas cuando visitas o utilizas nuestro sistema de donaciones y ventas en l铆nea o te registras para nuestros recursos y servicios interactivos, incluidas nuestras aplicaciones m贸viles. Tambi茅n es posible que recopilemos informaci贸n tuya cuando te suscribes a nuestros boletines o dem谩s comunicaciones o participas en nuestras encuestas en l铆nea o foros comunitarios. Esta informaci贸n incluye lo siguiente:

  • Informaci贸n personal: al utilizar varias de nuestros recursos interactivos, nuestro sistema de donaci贸n u otros servicios, es posible que debas proporcionarnos informaci贸n personal como la siguiente:
    • Nombre
    • Direcci贸n postal
    • Direcci贸n de correo electr贸nico
    • N煤mero de tel茅fono
    • Fecha de nacimiento/edad
    • Sexo
    • N煤mero de cuenta de la AHA
    • Nombre de usuario
    • Informaci贸n del dispositivo
    • Formaci贸n y certificaciones profesionales
    • Otra informaci贸n personal que divulgues de manera voluntaria
  • Informaci贸n sensible: al utilizar ciertos servicios nuestros, recopilamos informaci贸n sensible, con tu consentimiento, como lo siguiente:
    • Tarjetas o n煤meros de identificaci贸n expedidos por el Gobierno
    • Identidad 茅tnica/racial
    • Informaci贸n relativa a la salud
    • Orientaci贸n sexual
    • 骋别辞濒辞肠补濒颈锄补肠颈贸苍
    • Informaci贸n sobre ni帽os
  • Informaci贸n de pago: si decides hacernos una donaci贸n o comprar cursos u otros productos o servicios nuestros, es posible que recopilemos los datos de pago y de identificaci贸n de identidad, incluidos los datos de contacto y el m茅todo de pago. Si pagas con tarjeta de cr茅dito, es posible que tanto nosotros como nuestro procesador de pagos externo recopilemos informaci贸n financiera como el n煤mero de tarjeta de cr茅dito y la fecha de vencimiento.
  • Comunicaciones: recopilamos cierta informaci贸n que proporcionas al comunicarte con nosotros. En algunos casos, grabamos tu interacci贸n con nuestro equipo de soporte tras notificarte que esta ser谩 grabada. La informaci贸n que recopilamos incluye lo siguiente:
    • Preguntas o inquietudes que nos env铆as a trav茅s de nuestro servicio de atenci贸n al cliente o consultas realizadas a nuestro personal.
    • Grabaciones de asistencia telef贸nica o chats en l铆nea.
    • Videollamadas: las interacciones con nuestro personal pueden ser a trav茅s de videollamadas y, en estos casos, es posible que estas sean grabadas.
    • Pantallas compartidas: tambi茅n podemos pedirte que compartas tu pantalla con el prop贸sito de resolver tu inquietud. Es posible que estas sesiones de pantalla compartida sean grabadas.
  • Comunicaciones de marketing: recopilamos informaci贸n personal que proporcionas en relaci贸n con testimonios de clientes, encuestas, promociones, eventos de marketing, ferias comerciales, seminarios web, conferencias, investigaci贸n de clientes, comentarios o eventos o acontecimientos similares.
  • Redes sociales: podemos monitorear o recopilar informaci贸n de interacciones que tengas con nuestras cuentas de redes sociales, las cuales son gestionadas por terceros, publicadas en nuestras cuentas o vinculadas a nosotros en redes sociales gestionadas por terceros u otras ofertas web (como Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok o Google). Nuestros servicios incluyen funciones de redes sociales, como el bot贸n Me gusta y los widgets de Facebook, el bot贸n Compartir o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas funciones pueden recopilar tu direcci贸n IP, qu茅 p谩ginas de nuestro sitio visitas y pueden establecer una cookie para que la funci贸n se ejecute correctamente. Las funciones y widgets de las redes sociales son alojados por terceros o directamente a trav茅s de nuestros Servicios. Tus interacciones con estas funciones se rigen por el aviso de privacidad de la empresa que las proporciona.
  • Informaci贸n y contenido que publicas: nuestros servicios pueden incluir foros comunitarios u otros espacios similares en l铆nea a trav茅s de los cuales puedes conectar con otros usuarios. Cuando publicas comentarios u otro contenido al utilizar nuestros servicios, podemos recopilar informaci贸n como tu nombre, nombre de usuario, direcci贸n de correo electr贸nico, comentarios, me gusta, intereses, estados y fotos. Tambi茅n podemos recopilar contenido visual o de audio como fotos, videos o grabaciones que publicas al utilizar nuestros servidores, o cuando nos brindas acceso a tu c谩mara o micr贸fono al utilizar los recursos interactivos de nuestros servicios.
  • Informaci贸n que brindas fuera de l铆nea: tambi茅n es posible que nos brindes informaci贸n en persona y fuera de l铆nea. Por ejemplo, es posible que seas grabado al visitar nuestras oficinas (mediante los sistemas de seguridad de nuestras instalaciones, como c谩maras de vigilancia) o al asistir a un evento en vivo como miembro de la audiencia.
  • Informaci贸n que brindas al hacer negocios con nosotros: si eres un vendedor, proveedor de servicios o contratista comercial de la AHA, podemos recopilar informaci贸n sobre ti y los servicios que prestas, incluida tu informaci贸n de contacto comercial o la de tus empleados. Tambi茅n podemos recopilar otra informaci贸n que t煤 o tus empleados proporcionen como parte de los servicios y del acuerdo que tengamos contigo.

Informaci贸n de uso

Recopilamos informaci贸n sobre tu navegador o dispositivo al interactuar con nuestros Servicios. La informaci贸n recopilada de manera autom谩tica puede combinarse con otra informaci贸n tuya que recopilemos con el fin de mejorar los servicios que te ofrecemos, as铆 como nuestro marketing, an谩lisis y funcionalidad del sitio. Esta informaci贸n incluye lo siguiente:

  • Informaci贸n del dispositivo m贸vil o de la computadora que utilizas para acceder a nuestros Servicios, incluido lo siguiente:
    • tu direcci贸n IP
    • el modelo de tu computadora
    • la versi贸n del sistema operativo
    • informaci贸n sobre tu red m贸vil
    • informaci贸n sobre tu ubicaci贸n
    • otra informaci贸n que identifique a tu computadora o dispositivo
  • Informaci贸n de interacci贸n de usuario:
    • Registramos informaci贸n sobre tu uso de nuestros Servicios, como la siguiente:
      • el tipo de navegador que utilizas
      • la duraci贸n de los accesos y las cargas
      • las p谩ginas visitadas y funciones utilizadas
      • la p谩gina que visitaste antes de ingresar a nuestros Servicios
      • si has iniciado o finalizado el uso de una oferta
      • otros eventos que ocurran al utilizar nuestros Servicios
    • V铆nculos: tambi茅n podemos registrar la manera en la que interact煤as con los v铆nculos en nuestros Servicios, como en correos electr贸nicos, servicios de terceros, y aplicaciones de clientes
    • Recibos de lectura de correo electr贸nico: si te enviamos una comunicaci贸n, como un correo electr贸nico, podemos recopilar la informaci贸n disponible sobre tu recepci贸n y revisi贸n de dicha comunicaci贸n.
  • Cookies, etc.: tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios podemos utilizar cookies y tecnolog铆as similares para recopilar y almacenar de manera autom谩tica otros datos acerca de tu visita a nuestros servicios en l铆nea o uso de ellos. Posteriormente, podemos asociar el uso y otros datos que recopilemos en l铆nea a tu Informaci贸n personal (consulta tambi茅n la secci贸n Cookies, etiquetas y p铆xeles de recomercializaci贸n que se encuentra a continuaci贸n).
  • An谩lisis m贸vil: cuando interact煤as con nosotros en tu dispositivo m贸vil, nuestro software de an谩lisis m贸vil puede registrar informaci贸n como la frecuencia con la que utilizas la aplicaci贸n, los eventos que se producen dentro de la aplicaci贸n, el uso agregado, los datos de rendimiento y desde d贸nde se descarg贸 la aplicaci贸n. Esta informaci贸n nos permite entender mejor la funcionalidad de nuestro software para m贸viles. No utilizamos la informaci贸n que almacenamos dentro del software de an谩lisis en relaci贸n con la informaci贸n de identificaci贸n personal que env铆as dentro de la aplicaci贸n m贸vil.
  • Datos de geolocalizaci贸n: si has habilitado los servicios de localizaci贸n en segundo plano en tu dispositivo m贸vil, podemos recopilar los datos sobre ti en segundo plano incluso cuando no tengas abierta la aplicaci贸n de la AHA. Puedes desactivar los servicios de localizaci贸n en cualquier momento desde la configuraci贸n de tu dispositivo m贸vil. Independientemente de tu dispositivo, la direcci贸n聽IP que recopilamos a trav茅s de tu uso de nuestros Servicios, como se ha descrito anteriormente, puede indicar por s铆 misma informaci贸n sobre tu ubicaci贸n.

Informaci贸n de otras fuentes

Nosotros, o nuestros proveedores de servicios, y otras empresas con las que trabajamos podemos implementar y utilizar cookies, balizas web, objetos compartidos locales y otras tecnolog铆as de rastreo para diversos prop贸sitos, tales como la prevenci贸n del fraude y la supervisi贸n de nuestros resultados de las campa帽as de publicidad y marketing. Algunas de estas tecnolog铆as de supervisi贸n pueden detectar caracter铆sticas o configuraciones del dispositivo espec铆fico que utilices para acceder a nuestros servicios en l铆nea.

Tambi茅n podemos recopilar informaci贸n sobre ti de otras fuentes en l铆nea y fuera de l铆nea, como actividades en las redes sociales, otras organizaciones sin fines de lucro, fuentes de terceros comercializadas disponibles y otras fuentes p煤blicas. Podemos combinar esta informaci贸n tuya con datos personales y de otro tipo que hayamos recopilado.

Informaci贸n que derivamos

Podemos derivar informaci贸n adicional o sacar conclusiones sobre ti a partir de la informaci贸n que recopilamos directamente de ti, a trav茅s de tu dispositivo o a trav茅s de terceros, como las agencias de investigaci贸n o empresas de datos.

C贸mo utilizamos la informaci贸n que recopilamos

Utilizamos la informaci贸n indicada anteriormente de varias formas, por ejemplo:

  • Procesamiento de donaciones y transacciones de compra.
  • Comprobaci贸n de tu identidad (como cuando accedes a la informaci贸n de tu cuenta).
  • Prevenci贸n del fraude y mejora de la seguridad de tu cuenta o nuestros servicios en l铆nea.
  • Prestaci贸n de servicios solicitados.
  • Respuestas a solicitudes tuyas y comunicaci贸n contigo.
  • Gesti贸n de tus preferencias.
  • An谩lisis sobre el uso de nuestros servicios en l铆nea, como tus respuestas a nuestros mensajes de correo electr贸nico y las p谩ginas y anuncios que ves.
  • Contenido y mensajes de marketing personalizados, incluidos los mensajes de recaudaci贸n de fondos.
  • Empleo, evaluaci贸n y mejora de nuestros programas (como el desarrollo de nuevos productos y servicios; la mejora de los productos y servicios existentes; el an谩lisis de datos; y la contabilidad, la auditor铆a y otras funciones internas).
  • Fomento del crecimiento de la diversidad de nuestros voluntarios y de que la composici贸n de nuestros consejos y comit茅s refleje las comunidades a las que sirven.
  • Cumplimiento y aplicaci贸n de los requisitos legales aplicables, las normas relevantes de la industria, las obligaciones contractuales y de nuestras pol铆ticas.
  • Ayuda para comprender tu informaci贸n personal de salud.
  • Cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones contractuales.
  • Para cualquier otro prop贸sito que podamos divulgar, espec铆ficamente en el momento que proporciones o que recopilemos tu informaci贸n.

Adem谩s, podemos utilizar los datos que recopilamos de forma global o an贸nima (es decir, no se identifica a nadie) para diversos fines, seg煤n lo permitan las normativas y leyes vigentes, para ayudar a proporcionar productos, servicios y contenidos que est茅n mejor adaptados a los usuarios de nuestros servicios, as铆 como para otros prop贸sitos.

Consentimiento

Cuando as铆 lo exija la ley o la normativa aplicable, te pediremos tu consentimiento antes de procesar tu informaci贸n personal.

Lo que divulgamos a los dem谩s

Podemos divulgar la informaci贸n que recopilemos tuya dentro de nuestra organizaci贸n y con terceros. Por ejemplo, podemos proporcionar tu informaci贸n a:

  • Compa帽铆as de procesamiento de tarjetas de cr茅dito para procesar los pagos y donaciones.
  • Proveedores de servicios que nos brindan determinados servicios o realizan servicios en nuestro nombre, como asesores profesionales, apoyo empresarial, proveedores de alojamiento web, proveedores de tecnolog铆a de la informaci贸n, procesadores de pagos, proveedores de servicios de eventos, proveedores de distribuci贸n de correo directo y correo electr贸nico; servicios de an谩lisis e investigaci贸n de mercado. Estos proveedores de servicios solo pueden utilizar tu informaci贸n personal con el fin de ayudarnos a ofrecerte nuestros servicios y no pueden utilizarla con otros fines.
  • Nuestros dem谩s Sitios, en un esfuerzo para ofrecerte mejores servicios a trav茅s de nuestra amplia gama de productos y servicios, cuando lo permitan las leyes y normativas vigentes.
  • Otras organizaciones con las que trabajamos para prestar servicios, investigaci贸n, productos o programas.
  • Otras organizaciones ben茅ficas similares.
  • Otras terceras partes para cumplir con los requisitos legales, tales como las demandas de citaciones y 贸rdenes judiciales aplicables; para verificar o hacer cumplir nuestros t茅rminos de uso, otros derechos u otras pol铆ticas aplicables; para abordar el fraude, la seguridad o asuntos t茅cnicos; para responder a una situaci贸n de emergencia; o para proteger los derechos, las propiedades o la seguridad de nuestros clientes o terceros.
  • Cualquier entidad externa que sea adquirida o fusionada como parte de una fusi贸n, adquisici贸n, consolidaci贸n, reestructuraci贸n, venta de considerablemente todas nuestras acciones o activos, en relaci贸n con procedimientos de quiebra, reorganizaci贸n o cualquier otro cambio de control.

Privacidad de los Donantes

  • De manera ocasional, y cuando es exigido por ley, bajo tu consentimiento, intercambiamos o proporcionamos los nombres y direcciones de correo electr贸nico de nuestros donantes con otras organizaciones reconocidas, sobre todo organizaciones sin fines de lucro, a fin de mantener una lista activa de donantes para apoyar nuestra misi贸n de ser una fuerza incansable en por mundo con vidas m谩s largas y sanas. Nos hemos percatado de que este es un m茅todo efectivo para llegar a m谩s posibles donantes. Estas otras organizaciones son seleccionadas con cautela y no tendr谩n acceso continuo a su nombre y direcci贸n, a menos que elijas responder a tus notificaciones directamente. No divulgamos las direcciones de correo electr贸nico de los datos relacionados con la salud. Como donante, podr谩s solicitar en cualquier momento que tu informaci贸n no se proporcione a estas otras organizaciones. Para solicitar que se elimine tu informaci贸n, que no se divulgue o que se cambien tus preferencias sobre c贸mo comunicarnos contigo, env铆a una solicitud a trav茅s de nuestra p谩gina聽Centro de preferencias de contacto.

Privacidad de los ni帽os

  • Animamos a los ni帽os a que participen en actividades apropiadas para su edad con el fin de fomentar vidas m谩s saludables sin sufrir enfermedades cardiovasculares ni ataques o derrames cerebrales. Aunque algunos sitios de la AHA admiten que los ni帽os, con el consentimiento de sus padres, se inscriban y participen en determinadas actividades a trav茅s de sus escuelas y comunidades, no recopilamos m谩s informaci贸n que la necesaria para que los ni帽os puedan participar en estas actividades.
  • Con el consentimiento de los padres, podemos recopilar informaci贸n de ni帽os menores de 13聽a帽os, por ejemplo, su nombre, direcci贸n postal, direcci贸n de correo electr贸nico, informaci贸n de la cuenta, escuela, los mensajes que nos env铆en a trav茅s de nuestra interfaz de chat y contenido creado por ellos mismos. Esa informaci贸n nos permite cumplir las transacciones solicitadas, responder a preguntas acerca de nuestro sitio web y nuestros programas, facilitar su participaci贸n en las actividades y en otros programas, mantener registros, o personalizar o mejorar la experiencia en el sitio web para ni帽os. Los ni帽os menores de 13聽a帽os podr铆an hacer que otros usuarios o el p煤blico en general vean determinados contenidos, como los que crean ellos mismos. Esto podr铆a incluir, por ejemplo, una p谩gina web o partes de p谩ginas web administradas por ni帽os, las cuales se dise帽aron para que las vea un grupo o el p煤blico en general, o bien fotograf铆as de ellos mismos participando en nuestros programas u otras actividades.
  • Adem谩s de la informaci贸n que nos proporcionan directamente los ni帽os, utilizamos cookies y tecnolog铆a similar en nuestros sitios web. Tales tecnolog铆as guardan c贸digos o n煤meros de identificaci贸n 煤nicos (es decir, 鈥渋dentificadores persistentes鈥�) que nos permiten proporcionar una experiencia web personalizada para los usuarios, entre otras ventajas. Utilizamos esos identificadores persistentes para respaldar el funcionamiento interno de nuestros sitios web, seg煤n se describe con m谩s detalle en la secci贸n de la presente Declaraci贸n de Privacidad llamada 鈥淐ookies, etiquetas y p铆xeles de recomercializaci贸n鈥�.
  • Colaboramos con otros proveedores de servicios para que nos ayuden a desarrollar y operar nuestros sitios web y aplicaciones, as铆 como a proporcionar premios y otras recompensas apropiadas para la edad de los ni帽os que participen en nuestras actividades. Si tienes alguna pregunta acerca de la participaci贸n de terceros en la prestaci贸n de nuestros servicios, incluidas sus pr谩cticas de privacidad, usa la informaci贸n que aparece en la parte inferior de esta p谩gina para contactarte con nuestras oficinas por tel茅fono o correo electr贸nico.
  • Independientemente de lo que se muestre o env铆e, los padres pueden revocar su consentimiento, solicitar que la informaci贸n sobre sus hijos se oculte o, en algunos casos, se elimine. Para ello, comun铆cate con nuestras oficinas a trav茅s de nuestra p谩gina聽Centro de preferencias de contacto. Cuando un padre revoca el consentimiento, dejaremos de recopilar, utilizar o divulgar informaci贸n de ese ni帽o. Para cumplir esta solicitud, deberemos verificar la identidad del padre solicitante. Para respetar la privacidad de los padres, disponemos de informaci贸n que se recopila y utiliza 煤nicamente para la obtenci贸n del consentimiento paterno verificable o para dar aviso despu茅s de un tiempo razonable una vez que el consentimiento de los padres sea rechazado o revocado.
  • No recopilamos a sabiendas informaci贸n personal de ni帽os menores de聽13 a帽os fuera de los Estados聽Unidos. Si nos enteramos de que tenemos esos datos, los borraremos.

Enlaces a sitios web de terceros

La AHA puede proporcionar v铆nculos a sitios web propios o gestionados por terceros (鈥渟itios de terceros鈥�). Cuando utilizas un v铆nculo en l铆nea para visitar un sitio web de terceros, estar谩s sujeto a las pr谩cticas de seguridad y privacidad de ese sitio, que pueden ser diferentes que las nuestras. Debes familiarizarte con la pol铆tica de privacidad, los t茅rminos de uso y las pr谩cticas de seguridad de los enlaces a sitios web de terceros antes de suministrar informaci贸n en ese sitio web.

Actualizaci贸n de tu informaci贸n y c贸mo comunicarte con nosotros para resolver dudas

Es muy importante mantener la informaci贸n de tu cuenta y preferencias actualizadas. Puedes revisar tu informaci贸n, solicitar que excluyamos tu informaci贸n de cualquier actividad de intercambio de listas de donantes, solicitar que dejemos de utilizarla o que actualicemos cierta informaci贸n de tu cuenta ingresando y accediendo a la secci贸n Perfil de la cuenta de cada servicio en l铆nea para el cual te hayas registrado. Si no puedes localizar, acceder o hacer cambios en la informaci贸n o los permisos en l铆nea, puedes enviar una solicitud mediante nuestra p谩gina聽Centro de preferencias de contacto. Por supuesto, no podemos rastrear la informaci贸n 鈥渄esidentificada鈥� para cambiarla ni deshacer el uso previo de los datos que ya hayamos utilizado con tu consentimiento expl铆cito o impl铆cito.

En la medida en que te facilitemos informaci贸n comercial directa, tienes control sobre el uso que hacemos de tu Informaci贸n personal por tales motivos. Si ya no deseas recibir informaci贸n comercial directa, puedes cancelar la suscripci贸n en cualquier momento. Para ello, puedes utilizar el v铆nculo de anulaci贸n de suscripci贸n que encontrar谩s dentro de uno de los correos electr贸nicos de marketing que te hayamos enviado, o bien puedes enviar una solicitud a trav茅s de nuestra p谩gina聽Centro de preferencias de contacto.

Ten en cuenta que, seg煤n tu lugar de residencia, tambi茅n puedes tener derecho a presentar un reclamo ante una autoridad supervisora u otro organismo regulador si crees que hemos vulnerado alguno de los derechos relativos a la Informaci贸n personal. Antes de hacerlo, recomendamos primero que te comuniques con nosotros a trav茅s de nuestra p谩gina聽Centro de preferencias de contacto para que tengamos la oportunidad de abordar directamente tus preocupaciones.

Cambios en esta Declaraci贸n de Privacidad

Es posible que cambiemos esta Declaraci贸n de Privacidad cada cierto tiempo. Cuando hagamos cambios sustanciales en esta Declaraci贸n de Privacidad, te lo notificaremos por los medios adecuados, por ejemplo, al publicar la pol铆tica revisada en esta p谩gina con una nueva fecha de 鈥溍歭tima actualizaci贸n鈥�. Recomendamos revisar con frecuencia esta p谩gina para obtener la informaci贸n m谩s actualizada de nuestras pol铆ticas de privacidad. En algunos casos, es posible que se te pida que aceptes de nuevo nuestra Declaraci贸n de Privacidad u otros t茅rminos, incluso si ya has accedido a aceptarlos, debido a los cambios implementados. Cualquier modificaci贸n de esta Declaraci贸n de Privacidad entrar谩 en vigor de inmediato cuando se publique en el sitio, a menos que se indique lo contrario. Si no aceptas nuestra Pol铆tica de Privacidad actualizada, tu 煤nico recurso es dejar de utilizar e ingresar a nuestros servicios.

Otras Pol铆ticas y Pr谩cticas de Privacidad

En esta Declaraci贸n de Privacidad, se describen nuestras pr谩cticas relacionadas con nuestras actividades de recopilaci贸n de datos m谩s comunes. Tenemos otros procedimientos, pol铆ticas y declaraciones que se aplican a otras actividades y programas. Si tienes alguna pregunta sobre la protecci贸n de privacidad relacionada con programas 鈥渇uera de l铆nea鈥�, comun铆cate con el personal del programa o utiliza las opciones de contacto de nuestra p谩gina聽Centro de preferencias de contacto.

Seguridad de la informaci贸n

Nos tomamos muy en serio la seguridad de la informaci贸n personal, financiera y m茅dica que nos proporcionas, y adoptamos medidas razonables para proteger tu informaci贸n de manera coherente con nuestra Declaraci贸n de privacidad. Cumplimos las Normas de seguridad de datos para la industria de tarjeta de pago (PCI DSS, por sus siglas en ingl茅s) para las transacciones financieras, as铆 como otras normativas y leyes aplicables a la informaci贸n que recopilamos tuya.

Nuestra red se compone de medidas de control de acceso, tecnolog铆a de monitoreo de seguridad, un programa de gesti贸n de vulnerabilidades, cifrado SSL, an谩lisis de red programados y pruebas de penetraci贸n internas y externas. Cuando nuestros proveedores de servicio necesitan tener acceso a tu informaci贸n, exigimos el mismo nivel de seguridad de datos, integridad y normas de confidencialidad que proporciona la propia AHA. Adem谩s, ofrecemos cursos de concienciaci贸n de seguridad para nuestro personal y voluntarios.

Aunque la AHA hace todo lo posible dentro de lo comercialmente razonable para mantener este nivel de seguridad a trav茅s de todos nuestros sistemas, no podemos garantizar ni asegurar que nuestros sistemas o nuestros proveedores de servicios no sean vulnerables a los virus, la pirater铆a u otras amenazas de seguridad.

Cookies, etiquetas y p铆xeles de recomercializaci贸n

Una cookie, etiqueta o p铆xel (de forma colectiva, 鈥渃ookie鈥�) es un peque帽o fragmento de texto o tecnolog铆a enviada a tu navegador por un sitio web que visitas o que se almacena en tu dispositivo. Esta ayuda al sitio web a recordar informaci贸n acerca de tu visita, como tu preferencia de idioma y otros ajustes. Las cookies tambi茅n se utilizan en los sitios web para la autenticaci贸n de usuarios, el seguimiento de la sesi贸n de un usuario o almacenar otra informaci贸n textual esencial. La AHA realiza un seguimiento de tus intereses en nuestros sitios a fin de que podamos proporcionarte contenido adicional que podr铆a ser de importancia para ti. Proporcionarte un contenido atractivo y nuevo es importante para nosotros porque sabemos que es importante para ti.

Utilizamos recursos, cookies y servicios como AdWords, DoubleClick, Google Analytics y Hotjar para el seguimiento, la presentaci贸n de informes y el an谩lisis de la actividad de nuestro Sitio y Aplicaci贸n. Algunas cookies se utilizan para medir los eventos de conversi贸n. Las etiquetas de p铆xeles pueden utilizarse junto con algunas de las cookies publicitarias descritas anteriormente para utilizar, evaluar y mejorar nuestros programas, as铆 como realizar an谩lisis de datos, contabilidad, auditor铆a y otras funciones internas.

Tambi茅n utilizamos AddThis, un servicio proporcionado por Oracle America, Inc., para agregar redes sociales y funciones de uso compartido de contenido a nuestros Sitios.

No llevamos a cabo campa帽as de publicidad que recopilen informaci贸n personal como, entre otra, direcciones de correo electr贸nico, n煤meros de tel茅fono y n煤meros de tarjetas de cr茅dito, ni utilizamos o asociamos informaci贸n personal a listas de recomercializaci贸n, cookies, fuentes de datos u otros identificadores an贸nimos. No utilizamos ni asociamos informaci贸n espec铆fica, como datos demogr谩ficos o de ubicaci贸n, junto con informaci贸n personal recopilada desde el anuncio o su p谩gina de destino. La AHA no divulga informaci贸n personal con Google a trav茅s de nuestra etiqueta de remarketing ni las fuentes de datos de nuestros productos que pueden estar asociadas a nuestros anuncios. La AHA no enviar谩 informaci贸n de ubicaci贸n precisa a Google sin obtener su consentimiento.

Para ver c贸mo Google puede utilizar la informaci贸n recopilada a trav茅s de tu uso de los servicios de b煤squeda de Google, visita el .

Si no deseas permitir el uso de cookies de Google, visita el .

Si deseas excluir la creaci贸n de un perfil de usuario de Hotjar, el almacenamiento de datos de Hotjar sobre el uso que haces de nuestro sitio, y la utilizaci贸n de cookies de rastreo de Hotjar en otros sitios web, sigue el .

Para obtener m谩s informaci贸n acerca de otras cookies que utilizamos para ofrecer publicidad en funci贸n de sus intereses, incluso a trav茅s del seguimiento de dispositivos cruzados, y tomar decisiones con respecto a dichas cookies, visite los siguientes sitios web (o la configuraci贸n de su dispositivo para aplicaciones m贸viles):

  • Alianza de publicidad digital ()
  • Iniciativa de publicidad en red ()
  • Alianza de publicidad digital interactiva de la Uni贸n聽Europea ()
  • Alianza de publicidad digital de Canad谩 ()

Otros asuntos

驴Cu谩l es la base jur铆dica del procesamiento?

Algunas jurisdicciones requieren una explicaci贸n del fundamento jur铆dico para llevar a cabo la recopilaci贸n y el procesamiento de informaci贸n personal. Contamos con varios fundamentos jur铆dicos diferentes sobre los cuales recopilamos y procesamos la informaci贸n personal, entre otros: (a)聽seg煤n sea necesario para realizar una transacci贸n (por ejemplo, cuando respondemos a sus solicitudes); (b)聽seg煤n sea necesario para cumplir con una obligaci贸n legal (por ejemplo, cuando utilizamos la informaci贸n personal para llevar un registro con el fin de corroborar la responsabilidad fiscal o la elegibilidad para una credencial al t茅rmino del curso); (c)聽el consentimiento (cuando hayas dado tu consentimiento, seg煤n corresponda, en virtud de la legislaci贸n vigente, por ejemplo, para la comercializaci贸n o la utilizaci贸n de determinadas cookies); y (d)聽cuando sea necesario por intereses leg铆timos (por ejemplo, cuando actuamos para mantener nuestra actividad en general). Con respecto a los intereses leg铆timos, excepto cuando sobre dichos intereses prevalezcan los intereses o derechos y libertades fundamentales del usuario que requieran la protecci贸n de la informaci贸n personal, dichos intereses leg铆timos corresponden al cumplimiento de los fines de procesamiento descritos en la presente Declaraci贸n de privacidad que no sean necesarios para la celebraci贸n de un contrato o para que cumplamos con una obligaci贸n legal a la que estemos sujetos.

驴Cu谩les son las consecuencias de no proporcionar informaci贸n personal?

No es necesario que proporciones toda la informaci贸n personal identificada en esta Declaraci贸n de Privacidad, pero ten en cuenta que ciertos servicios no estar谩n disponibles si no lo haces. Por ejemplo, si te niegas a proporcionar una prueba de identificaci贸n, es posible que no recibas ciertos productos que compres.

驴Participamos en la toma de decisiones automatizada sin intervenci贸n humana?

No utilizamos la toma de decisiones automatizada sin intervenci贸n humana, incluida la elaboraci贸n de perfiles, de una manera que produzca efectos legales que se relacionen contigo o que, de otra manera, te afecten significativamente.

驴La AHA responde a las se帽ales de no seguimiento (DNT, por sus siglas en ingl茅s) que env铆an los navegadores?

Algunos navegadores web permiten a los usuarios optar por no ser rastreados por sitios web y servicios en l铆nea mediante la activaci贸n de una se帽al de preferencia de exclusi贸n voluntaria como Do聽Not聽Track (鈥淒NT鈥�) o (鈥淕PC鈥�). Si decides activar una se帽al de preferencia de solicitud de exclusi贸n voluntaria, s贸lo se te excluir谩 de las ventas en l铆nea o de compartir tu informaci贸n y tendr谩s que activarla para cada navegador que utilices.

驴Por cu谩nto tiempo la AHA retiene tu Informaci贸n personal?

Retenemos tu Informaci贸n personal solo por el tiempo que sea necesario para lograr el fin por el cual recopilamos dicha Informaci贸n personal, salvo que la ley aplicable exija un per铆odo de retenci贸n mayor. Tomamos todas las medidas razonables para destruir o borrar de nuestros sistemas toda la Informaci贸n personal que ya no sea necesaria para los fines que motivaron su recopilaci贸n.

驴Cu谩les son mis derechos relativos a la privacidad?

En algunos pa铆ses y algunos estados, tienes derechos espec铆ficos relativos a tu Informaci贸n personal. Sujeto a ciertas limitaciones, puedes tener el derecho a lo siguiente:

  • Solicitar acceso a tu Informaci贸n personal.
  • Solicitar que se corrija la Informaci贸n personal que tenemos sobre ti.
  • Solicitar que se borre tu Informaci贸n personal. Sin embargo, ten en cuenta que puede que no siempre podamos cumplir con tu solicitud de eliminaci贸n debido a razones legales espec铆ficas, las cuales, llegado el caso, te ser谩n notificadas al momento de tu solicitud.
  • Oponerse al procesamiento de tu Informaci贸n personal cuando nos basemos en un inter茅s leg铆timo (o en los de un tercero) y haya algo en tu situaci贸n particular que te haga oponerte al procesamiento por este motivo, ya que consideras que afecta a tus derechos y libertades fundamentales.
  • Solicitar que se restrinja el procesamiento de tu Informaci贸n personal. Puedes pedirnos que suspendamos el procesamiento de tu Informaci贸n personal en los siguientes casos: (a) si quieres que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos sea il铆cito, pero no quieres que los borremos; (c) cuando necesites que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos, ya que los necesitas para establecer, ejercer o defender reclamos legales; o (d) si te has opuesto a que utilicemos tus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos leg铆timos imperiosos para utilizarlos.
  • Solicitar la transferencia de tu Informaci贸n personal a ti o un tercero.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento en aquellos casos en los que nos basemos en el consentimiento para procesar tu Informaci贸n personal.

Si necesitas m谩s informaci贸n o deseas ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud mediante nuestra p谩gina聽Centro de preferencias de contacto.

Transferencias internacionales

La AHA tiene su sede en los Estados聽Unidos y cuenta con proveedores de servicios en otros pa铆ses. Tu Informaci贸n personal puede ser transferida a los Estados聽Unidos u otras ubicaciones fuera de tu estado, provincia, pa铆s, o a otra ubicaci贸n en donde las leyes de privacidad no tengan el mismo nivel de protecci贸n que en tu jurisdicci贸n. Cuando sea requerido, las transferencias de datos ser谩n realizadas de acuerdo con los t茅rminos de las cl谩usulas contractuales est谩ndar aplicables o con tu consentimiento. Si deseas obtener m谩s informaci贸n acerca de las medidas de seguridad que la AHA toma al realizar dichas transferencias, cont谩ctanos mediante nuestra p谩gina聽Centro de preferencias de contacto.